विद्युत आपूर्ति शिकायतों को दर्ज करवाने हेतु जयपुर नगर वृत्त में खण्ड स्तर पर कन्ट्रोल रुम स्थापित
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जयपुर। बिपरजॉय चक्रवाती तूफान को दृष्टिगत रखते हुए विद्युत आपूर्ति बाधित होने एवं आपात कालीन परिस्थितियो मे संभावित दुघर्टना को रोकने हेतु जयपुर नगर वृत द्वारा खण्ड स्तर पर कंट्रोल रूम स्थापित कर शिकायत दर्ज करवाने की व्यवस्था की गई है, ताकि विद्युत आपूर्ति प्रभावित होने व दर्ज अन्य शिकायतों का शीघ्र निस्तारण किया जा सके।
खण्ड स्तर पर स्थापित कंट्रोल रूम-
नाम
टेलिफोन नम्बर
मोबाइल नम्बर (नियंत्रण कक्ष)
(अधिशाषी अभियन्ता)
नगर खण्ड प्रथम कन्ट्रोल रूम
2231770
9413390214
9413390064
नगर खण्ड द्वितीय कन्ट्रोल रूम
2571559
9413390235
9413390065
नगर खण्ड तृतीय कन्ट्रोल रूम
2571613
9413390252
9413390066
नगर खण्ड चतुर्थ कन्ट्रोल रूम
2612895
9414029406
9413390067
नगर खण्ड पंचम कन्ट्रोल रूम
2618460
9413390275
9413390068
नगर खण्ड षष्ठम कन्ट्रोल रूम
2782565
9413390287
9413390069
नगर खण्ड सप्तम कन्ट्रोल रूम
2232692
9413390305
9413390070
जयपुर डिस्कॉम के प्रबन्ध निदेशक श्री आर.एन.कुमावत ने बताया कि ट्रांसफार्मर क्षतिग्रस्त होने, पोल गिरने एवं विद्युत लाईनो के टूटने पर इनके पास नही जाये और इसकी सूचना कार्यालय अधीक्षण अभियन्ता के वृत नियंत्रण कक्ष पर स्थापित लैंड लाइन नम्बर 0141-2202762 पर दर्ज करायें। उन्होंने बताया कि विद्युत आपूर्ति बाधित होने एवं अन्य बिजली शिकायतों को टोल फ्री नम्बर 1800-180-6507 व आईवीआरएस 1912 एवं टेलीफोन नम्बर 0141-2203000 पर दर्ज कराने की सुविधा पूर्व से ही चालू है। इसके साथ ही उपभोक्ता बिजली शिकायतों को आन-लाईन माध्यम यथा बिजली मित्र ऎप, वेब एप्लिकेशन www.bijlimitra.com, 57575 व 9414037085 पर एसएमएस के जरिए, 9414037085 पर व्हाट्सएप के माध्यम से, ई-मेल helpdesk@jvvnl.org के माध्यम से, फेसबुक www.facebook.com/managingdirector.jvvnl.1, Twitter @jvvnlccare, वेबपेज https://jvccc.ariatelecom.net/registercomplaint पर दर्ज करवा सकते हैं, जिससे दर्ज शिकायतों के त्वरित निस्तारण करने में सुविधा होगी और कतार में लगे अन्य उपभोक्ताओं को भी शिकायत दर्ज करवाने का शीघ्र अवसर मिल सकेगा।
सावधानियां-
Ø बिपरजॉय तूफान के मध्यनजर तेज हवाऎं, आंधी एवं बरसात आने पर अपने आस-पास के क्षेत्र मे स्थापित विद्युत तंत्र जैसे ट्रांसफॉर्मर पोल एवं विद्युत लाईनो से छेड-छाड़ न करे।
Ø विद्युत लाईनो एवं ट्रांसफॉर्मरों के नीचे अस्थाई निवास, टीन शेड आदि नही बनाये।
Ø बड़े होर्डिंग लगे स्थानो एवं विद्युत केबलों आदि से दूरी बनाये रखे। विद्युत के पोल एवं पास से गुजर रही लाइनों के पास छत पर कोई ऎसी वस्तु ना रखें जो हवा मे उड़ कर लाईनो को नुकसान पहुचाऎ।
Ø तूफान के दौरान बिजली से होने वाले सम्भावित नुकसान को रोकने के लिए गैर जरुरी बिजली के उपकरणो को बन्द रखें।
