Realme 2 Pro में आ रही बैटरी ड्रेन होने की समस्या, यूजर्स ने की शिकायत
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नई दिल्ली
Realme का स्मार्टफोन Realme 2 Pro को लॉन्च हुए अभी कुछ ही दिन हुए हैं। यूजर्स को यह फोन काफी पसंद भी आ रहा है, लेकिन इसी बीच कंपनी को अपने इस फोन की बैटरी बैकअप को लेकर आ रही शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है। इस साल चार बेहतरीन और सफल स्मार्टफोन लॉन्च करने वाली रियलमी को रियलमी 2 प्रो के यूजर्स ने ट्वीट कर इस फोन की बैटरी बैकअप के बारे में कई पोस्ट किए और कहा कि फोन की बैटरी ड्रेन होने की दिक्कत को जल्द ठीक किया जाए।
कंपनी ने अपने यूजर्स की शिकायतों को तुरंत अमल में लाते हुए इसकी जांच शुरू कर दी। रियलमी ने बताया कि फोन की बैटरी के जल्द ड्रेन होने के पीछे की मुख्य वजह उसमें मौजूद TouchPal कीबोर्ड है। बताया जा रहा है कि कंपनी ने इस समस्या का सॉल्व कर दिया है और अब यूजर्स को इसकी बैटरी से कोई शिकायत नहीं होगी।
ट्विटर पर अपने यूजर्स की शिकायत को रिप्लाई करते हुए रियलमी ने इस बात की जानकारी दी और कहा कि कुछ खास मौकों पर टचपाल कीबोर्ड काफी ज्यादा बैटरी यूज करने लगा था। यह एक बग था जिसे अब फिक्स कर दिया है। कंपनी ने इसको ठीक करने के लिए यूजर्स के लिए एक अपडेट जारी कर दिया है और कहा है कि इस अपडेट के बाद भी अगर उन्हें बैटरी से संबंधित कोई समस्या आती है तो वे इसकी जानकारी कंपनी को दें।
बता दें कि पिछले महीने रियलमी ने एक अपडेट जारी किया था जिससे बैटरी परफॉर्मेंस, सेल्फी कैमरा के अलावा फोन में मौजूद कुछ बग्स को फिक्स करने की कोशिश की गई थी। इस अपडेट ने फोन में आ रही दिक्कतों को काफी हद तक सुलझा दिया था लेकिन बैटरी ड्रेन होने की समस्या बनी रही। हालांकि अब इसे ठीक कर दिया गया है। गौरतलब है कि रियलमी 2 प्रो इंडिया में तीन वेरियंट 4जीबी+64जीबी, 6जीबी+64जीबी और 8जीबी+128जीबी में लॉन्च किया गया था।
