अब नहीं लगाना पड़ेगा चक्कर, मिस्ड कॉल से मिल जाएगा नया गैस कनेक्शन, जानें कैसे
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भोपाल, एक समय था, जब गैस कनेक्शन लेने के लिए बहुत मशक्कत करनी पडती थी और तगडा जुगाड लगाने के बाद मिलता थ गैस कनेक्शन। लेकिन अब यदि आपको एलपीजी का नया कनेक्शन लेना हो तो बस, 8454955555 पर मिस्ड कॉल दीजिए। आपको नया एलपीजी कनेक्शन मिल जाएगा। यदि आपके पास पहले से ही गैस कनेक्शन है तो इस नंबर पर अपने रजिस्टर्ड नंबर से मिस्ड कॉल दें और आपका रिफील बुक हो जाएगा। यह सुविधा देश में एलपीजी की सबसे बड़ी कंपनी इंडियन ऑयल ने शुरू की है।
जनवरी 2021 में शुरू हुई थी सुविधा
इंडियन ऑयल से मिली जानकारी के अनुसार इस सेवा को तो जनवरी 2021 में शुरू कर दिया गया था। लेकिन तब यह देश के कुछ ही हिस्से के लिए था। अब इसे देश के सभी राज्यों के घरेलू ग्राहकों के लिए खोल दिया गया है। यदि किसी को नया एलपीजी कनेक्शन का लाभ उठाना है तो उन्हें इसके लिए मिस्ड कॉल करना होगा। वह ग्राहक चाहे देश के किसी भी हिस्से में रहते हों, उन्हें 8454955555 पर मिस्ड कॉल से नए कनेक्शन की सुविधा मिलेगी।
प्रक्रिया
आईओसी के अधिकारियों का कहना है कि जैसे ही कोई व्यक्ति 8454955555 नंबर पर मिस्ड कॉल देगा, उसका डिटेल कंपनी के कंट्रोल रूम में पहुंच जाएगा। वहां से उस नंबर पर कॉल बैक किया जाएगा और उनसे जरूरी जानकारी ली जाएगी। फिर उनके कनेक्शन की व्यवस्था करके उन्हें एजेंसी का नाम बता दिया जाएगा। फिर वह अपने एजेंसी में पहुंच कर आगे की औपचारिकता पूरी लेंगे। जहां तक रिफिल बुकिंग की बात है तो उसमें ग्राहकों को रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से मिस्ड कॉल देना होगा। इसके बाद अपने आप रिफिल की बुकिंग हो जाएगी।
उपभोक्ताओं का अनुभव बेहतर हो सकेगा
इंडियन ऑयल के अध्यक्ष एस एम वैद्य का कहना है कि कंपनी का प्रयास सबसे विस्तृत ग्राहक इंटरफेस वाली कंपनी के तौर पर जाना जाना है। वह लगातार अत्याधुनिक तकनीक का लाभ उठाकर इंडेन ग्राहकों के लिए अत्याधुनिक सुविधाएं दे रहे हैं। उन्हें विश्वास है कि मिस्ड कॉल सुविधा एलपीजी को उपभोक्ताओं के लिए सुलभ और ग्राहकों की खुशी को समृद्ध करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
