समस्या निवारण के लिए निष्पक्षता एवं संवेदनशीलता रखें अधिकारी - जगदीश चन्द्र जटिया
bhavtarini.com@gmail.com 
समस्या निवारण के लिए निष्पक्षता एवं संवेदनशीलता रखें अधिकारी - जगदीश चन्द्र जटिया
समय सीमा बैठक में कलेक्टर ने दी नसीहत
Syed Javed Ali
मण्डला - कलेक्टर जगदीश चन्द्र जटिया ने योजना भवन में आयोजित समय सीमा बैठक में अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि समस्या के निवारण में तत्परता दिखाऐं। शिकायतकर्ता की शिकायतों का गहराई से अध्ययन कर समस्याओं का निवारण करें। उन्होंने अधिकारियों को समस्या के निवारण के दौरान निष्पक्षता एवं संवेदनशीलता बरतने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के प्रति अगर अधिकारी गम्भीरता दिखाऐंगे तो निश्चित तौर पर शिकायतों के प्रतिशत में कमी आएगी। कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन के लंबित शिकायतों की विस्तार से समीक्षा की। उन्होंने समीक्षा के दौरान 300 दिवस से अधिक तथा 100 दिवस से अधिक की लंबित शिकायतों को तत्काल कार्यवाही कर निराकृत करने के निर्देश दिए। श्री जटिया ने एल-1 की शिकायतों के निराकरण के दौरान शिकायतकर्ता से बातचीत करने के निर्देश अधिकारियों को दिए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता को संतुष्टि मिलनी चाहिए। कलेक्टर ने खाद्य आपूर्ति, आदिवासी विकास, स्वास्थ्य, परिवहन विभाग, राजस्व, बैंकिंग शिकायतें तथा शिक्षा विभाग की लंबित शिकायतों के निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों से सवाल पूछे।
कलेक्टर ने मानवाधिकार आयोग के लंबित प्रकरणों को प्राथमिकता के साथ तत्काल निपटाकर इस संबंध में आवश्यक पत्र व्यवहार करने के भी निर्देश दिए। उन्होंने जिले में शिक्षकों के रिक्त पदों की जानकारी सहायक आयुक्त, आदिवासी विकास से मांगी। उन्होंने जिला आबकारी अधिकारियों को अवैध शराब रोकने के लिए प्रभावी कार्यवाही करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आबकारी अधिकारी हाईवे पर पेट्रोलिंग करें तथा अवैध शराब की सूचना प्राप्त करने के लिए अपना सूचना तंत्र विकसित करें। श्री जटिया ने खाद्य आपूर्ति अधिकारी को जिले के पेट्रोल पम्प से पेट्रोल के नमूने की जांच करते रहने की कार्यवाही के निर्देश दिए। उन्होंने सभी एसडीएम को अपने क्षेत्र की सीएम हेल्पलाईन की समस्याओं को निराकृत करने के भी निर्देश दिए।
कलेक्टर श्री जटिया ने सभी राजस्व अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि वे पटवारियों के माध्यम से गांव-गांव जाकर बी-1 वाचन सुनिश्चित कराऐंगे। इस दौरान नामांतरण, सीमांकन एवं बंटवारे आदि से संबंधित प्रकरणों को दर्ज किया जाए। दर्ज प्रकरणों को आरसीएमएस पोर्टल पर भी अपडेट कराना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने 16 फरवरी को आयोजित होने वाले राजस्व की लोक अदालत तक सभी प्रकरण दर्ज कर यथासंभव समाधान करने के निर्देश दिए। बैठक के दौरान जिला पंचायत सीईओ एसएस रावत ने शिकायतों के निवारण के आधार पर मंडला जिले के प्रदर्शन स्तर से अवगत किया। उन्होंने विभागवार प्रदर्शन की भी जानकारी दी। श्री रावत ने जन समस्या निवारण शिविर के आयोजन के लिए अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए। बैठक में अपर कलेक्टर एमके ठाकुर, उप संचालक सामाजिक न्याय श्री कोचर तथा अन्य अधिकारी उपस्थित थे।
